Řešení na míru
AI agenti na míru pro firemní procesy
Navrhnu a vytvořím AI agenta pro konkrétní úlohu ve vaší firmě. Může vyhledávat v podkladech, připravovat návrhy nebo používat dohodnuté nástroje. Rozsah jeho samostatnosti určíme podle rizika a potřeby kontroly.
Kdy je toto řešení vhodné
- Interní asistent pro vyhledávání ve schválených dokumentech.
- Příprava odpovědí, shrnutí, podkladů nebo klasifikace požadavků.
- Agent, který pracuje s CRM či dalším nástrojem v určeném rozsahu.
Co může být součástí dodávky
- Definice úlohy, zdrojů dat a situací, které musí řešit člověk.
- Napojení na znalostní bázi, API a povolené nástroje.
- Omezení oprávnění, schvalování zápisů a záznam provedených kroků.
- Testovací scénáře, vyhodnocení odpovědí a sledování nákladů.
Přesný rozsah potvrdíme v zadání. Součástí dohody bude i způsob předání, provozu a případné podpory.
Jak může řešení fungovat v praxi
Agent pro podporu může najít odpověď v interní dokumentaci, uvést zdroj a připravit návrh zprávy. Zápis do zákaznického systému nebo odeslání zprávy může vyžadovat schválení. Pokud podklady nestačí, předá požadavek člověku.
Jde o ilustrační příklad možného zadání. Konkrétní funkce navrhneme podle vašich systémů a uživatelů.
Jak vybereme vhodný postup
Chatbot především komunikuje. Agent může podle zadání používat nástroje a postupovat v několika krocích. U jednoduchého procesu často stačí automatizace založená na pravidlech. AI není neomylná, proto před nasazením do provozu ověříme kvalitu na vašich příkladech a nastavíme hranice.
Postup od zadání po provoz
01
Pochopit potřebu
Pojmenujeme uživatele, cíl, data a první užitečný výsledek.
02
Navrhnout řešení
Dohodneme rozsah, technologii, odpovědnost a způsob předání.
03
Vytvořit a ověřit
Průběžně vidíte funkční části. Ověříme běžné scénáře i chybové stavy.
04
Nasadit a rozvíjet
Domluvíme předání, dokumentaci, provoz a další rozvoj.
Na čem závisí cena a termín
Cena závisí na počtu funkcí, složitosti pravidel, připravenosti údajů, integracích a nárocích na provoz. Po úvodní konzultaci připravím rozsah a navrhnu etapy. U většího projektu můžeme nejprve ověřit nejdůležitější část na prototypu.
Před začátkem se domluvíme, kdo dodá podklady, kdo schvaluje výstupy a podle čeho převezmete výsledek. Externí služby, licence a provozní náklady posuzujeme samostatně.
Související praktické návody
Další související řešení
Jeden projekt může kombinovat více oblastí. Weby a e-shopy · Aplikace na míru · Software na míru · Automatizace procesů · API integrace.
Potřebujete web, aplikaci nebo méně ruční práce?
Napište, co chcete vytvořit, kdo bude řešení používat a co se má zlepšit. Společně určíme smysluplnou první etapu.