Kezdje a céllal és a célközönséggel, készítse el az információs architektúrát és a tartalmat, hozzon létre prototípust, válassza ki a megfelelő technológiát, tesztelje a weboldalt, és csak ezután indítsa el. Az indítás után kövesse a keresést, a konverziókat, a sebességet és a felhasználói viselkedést; a weboldal hosszú távú üzleti eszköz, nem egyszeri grafika.
Egy jó weboldal nem a színek kiválasztásával vagy egy véletlenszerű sablon telepítésével születik. Először világos feladatra van szüksége: el kell juttatnia a releváns látogatót, érthetően el kell magyaráznia neki az ajánlatot, és segítenie kell a következő lépés megtételében. Ez lehet egy rendelés, egy ajánlatkérés elküldése, egy telefonhívás, egy foglalás vagy szakmai tartalom elolvasása. Ha a célt még a tervezés előtt meghatározzák, a struktúrával, a szöveggel és a technológiával kapcsolatos minden döntés aszerint értékelhető, hogy valóban segíti-e ezt a célt.
A weboldal-készítés ezért fokozatos folyamat, amelyben összekapcsolódik az üzleti stratégia, a tartalom, a felhasználói élmény, a design, a fejlesztés és a mérés. Egy kihagyott fázis általában később visszaüt: a homályos specifikáció módosításokat okoz a fejlesztés során, a hiányzó tartalom üres sablonokat, az elhanyagolt mérés pedig azt, hogy az eredményt nem lehet kiértékelni. Az alábbi folyamat segít a cégnek úgy előkészíteni a weboldalt, hogy az induláskor használható legyen, és egyúttal ésszerűen továbbfejleszthető maradjon.
1. Határozza meg a célt, a közönséget és a mérhető műveletet
Először nevezze meg, kit szolgál a weboldal, és milyen problémát old meg ez a személy. A „modern weboldalra van szükségünk” mondat nem elég, mert nem határoz meg prioritást. Egy pontosabb megfogalmazás lehet például: egy egyéni vállalkozó megbízható céges weboldal-szolgáltatót keres, meg kell értenie a szolgáltatás terjedelmét, és egyszerűen ajánlatot szeretne kérni. Egy ilyen megfogalmazás befolyásolja az információk sorrendjét, a szövegek hangnemét, a hitelességet igazoló elemeket és a fő gombot is. Több célközönség esetén határozza meg az elsődleges és másodlagos szegmenseket, hogy az oldal ne mindenkihez, végül pedig senkihez se szóljon.
Minden fontos oldaltípushoz rendeljen egy fő műveletet és egy mérési módot. A kezdőoldal a szolgáltatásokhoz vezethet, a szolgáltatásoldal az űrlaphoz, a cikk pedig egy kapcsolódó megoldáshoz. Határozzon meg minőségi jelzéseket is: értik-e az emberek az ajánlatot, megtalálják-e a válaszokat, és tudják-e, mi következik az űrlap elküldése után. Az elszigetelt látogatottság helyett a kontextust kövesse, például a releváns megkeresések forrását, a kitöltött űrlapokat és azokat a lépéseket, amelyeknél a felhasználók kilépnek.
- Az elsődleges célcsoport és annak problémája
- Az ajánlat fő értéke általános frázisok nélkül
- Egy elsődleges konverzió minden oldalhoz
- Rendszeresen értékelhető sikermutatók
2. Tervezze meg a struktúrát az ügyfelek kérdései alapján
Az információs architektúrának a látogató döntési folyamatát kell követnie, nem a cég belső felépítését. Az alapot általában az önálló szolgáltatásoldalak, a referenciák vagy munkaminták, a szolgáltatóról szóló információk, a kapcsolat és a szakmai tartalom alkotják. Ha egy szolgáltatás eltérő keresési szándékot szolgál ki, saját, konkrét nevű URL-t érdemel. Egyetlen általános, mindent felsoroló oldal nem tud minden témát mélyrehatóan elmagyarázni, és nehezebben kapcsolható a releváns cikkekhez.
A dizájn előtt készítsen egy egyszerű oldaltérképet, és minden URL-hez jegyezze fel a célt, az elsődleges kérdést, a fő üzenetet és a következő lépést. Ezután tervezze meg az egyes oldalak vázlatát. Egy szolgáltatásnál ez lehet az ügyfél számára elérhető eredmény, a megoldás alkalmassága, a terjedelem, a folyamat, az aggályokra adott válaszok, a minták és a kapcsolatfelvételre való felhívás. A navigáció érthető elnevezéseket használjon, ne kreatív találós kérdéseket. A fontos információknak akkor is elérhetőnek kell lenniük, ha a felhasználó nem ismeri az Ön szakkifejezéseit.
- Az összes tervezett URL térképe
- Oldalanként egy domináns keresési szándék
- Logikus belső hivatkozások a szolgáltatás és a cikkek között
- Rövid, leíró elnevezések a fő navigációban
3. Készítse el a tartalmat és a prototípust a végleges dizájn előtt
A szöveg nem a grafikai terv kitöltője. Meghatározza, mennyi helyre van szüksége az oldalnak, milyen sorrendben kell az érveket közölnie, és hol helyénvaló egy fénykép, egy felületbemutató vagy egy diagram. Kezdje a valós ügyfélkérdésekre épülő munkatartalommal. Magyarázza el, mit szállít, kinek való a megoldás, hogyan zajlik az együttműködés, és mit kell az ügyfélnek előkészítenie. Kerülje az olyan állításokat, mint a „minőség és professzionalizmus”, ha nem tudja őket konkrét folyamattal vagy bizonyítékkal alátámasztani.
A tartalomból készítsen drótvázat, vagyis díszítés nélküli egyszerű prototípust. Ezen ellenőrizheti a címsor-hierarchiát, a cselekvésre ösztönzés láthatóságát, a szakaszok hosszát és az elemek mobilos sorrendjét is. Csak az információáramlás jóváhagyása után van értelme a tipográfiával, a színekkel és a vizuális részletekkel foglalkozni. Ez a módszer csökkenti a költséges módosítások számát a végső fázisban, és megvédi a használhatóságot attól a helyzettől, amikor a megjelenés ugyan megragadja a figyelmet, de a fontos válaszok rejtve maradnak.
- Az ügyfelek kérdéseiből és ellenvetéseiből kiinduló tartalom
- Egyértelmű H1, H2 és H3 hierarchia
- A kulcsfontosságú képernyők prototípusa mobilra és asztali gépre
- Saját fényképek és példák mindenhol, ahol bizonyítékként szolgálnak
4. Válasszon technológiát, teszteljen és indítson biztonságosan
A technológiát a funkciók, a tartalomkezelés, az integrációk, a karbantartási költségvetés és a várható növekedés alapján válassza. Egy egyszerű bemutatkozó weboldal működhet könnyű, egyedi megoldásként, míg egy szerkesztőségi oldal gyakran a WordPresst, a termékértékesítés pedig a WooCommerce-t használja. A platform nevénél fontosabb a megvalósítás minősége: tiszta sablonok, akadálymentesség, biztonság, mentések, helyesen működő űrlapok, optimalizált médiafájlok és a tartalom szerkeszthetősége az elrendezés szétesése nélkül.
Az indulás előtt ellenőrizze az összes hivatkozást, űrlapot, visszaigazolást, e-mailt, a megjelenést a szokásos szélességeken, a billentyűzetes vezérlést és az olvashatóságot. Ellenőrizze a címeket, a meta leírásokat, a kanonikus URL-eket, az indexelési szabályokat, az átirányításokat és az oldaltérképet. Állítsa be az analitikát a konkrét felhasználásnak megfelelő hozzájárulásokkal, és rögzítse a teljesítmény kiinduló állapotát. A közzététel után tesztelje újra az élő domaint, küldje be az oldaltérképet a keresőeszközökbe, és ütemezze az adatok és a frissítések első ellenőrzését.
- Funkcionális tesztek és ellenőrzés mobileszközökön
- Biztonsági mentés, frissítések és biztonsági minimum
- Technikai SEO és átirányítások az URL-ek megváltoztatása előtt
- Fontos események mérése az indulás után
5. Fejlessze a webet adatok és üzleti prioritások alapján
Az indulás a valós tapasztalatok gyűjtésének kezdete. Kövesse, milyen kérdésekkel érkeznek az emberek, mely oldalak vezetnek kapcsolatfelvételhez, és hol keletkeznek technikai vagy tartalmi zsákutcák. Az új cikkeket a közönség igényei szerint tervezze, ne egy kötelező publikálási naptár alapján. Ha egy kérdés ismétlődik az ajánlatkérésekben, abból GYIK, szolgáltatási szekció vagy önálló útmutató születhet. Minden új tartalmat kapcsoljon a meglévő tematikus ághoz és egy egyértelmű következő lépéshez.
A rendszeres karbantartás magában foglalja a rendszerfrissítéseket, a mentésekből történő visszaállítást, valamint az űrlapok, a nem működő hivatkozások, az indexelés és a sebesség ellenőrzését. Időnként magát a kínálatot is értékelje újra: a régi szolgáltatásokat távolítsa el vagy irányítsa át, a fontos oldalakat egészítse ki, az elavult állításokat javítsa. Így a weboldal fokozatosan pontosabb információs architektúrát és nagyobb hitelességet szerez az emberek, a klasszikus keresőmotorok és a mesterséges intelligenciával válaszokat összeállító rendszerek szemében.
Gyakori kérdések
Mit kell előkészíteni, mielőtt megkeres egy weboldal-készítőt?
Elég a céllal, az ügyfelek leírásával, a szolgáltatások listájával, a kívánt funkciókkal, a rendelkezésre álló anyagokkal és a hozzávetőleges határidővel kezdeni. Hasznosak az olyan weboldalpéldák is, amelyeknél elmagyarázza, mi tetszik Önnek bennük. Egy professzionális szolgáltató a bevezető elemzés során segít pontosítani a hiányzó részeket.
Mennyi ideig tart egy weboldal elkészítése?
Az időtartam a terjedelemtől, a tartalom rendelkezésre állásától, az integrációktól, a jóváhagyási körök számától és a visszajelzések gyorsaságától függ. Egy egyszerű weboldal és egy kiterjedt portál ütemterve eltérő. Megbízhatóbb becslés csak a weboldaltérkép, a funkciók és az anyagok átadásáért viselt felelősségek jóváhagyása után adható.
Módosítható-e a weboldal az indulás után is?
Igen, ha fenntartható szerkezettel épül, és a tartalomkezelés rendje egyeztetett. Már a tervezésnél érdemes elkülöníteni az újrafelhasználható komponenseket az egyszeri szekcióktól, és meghatározni, mely módosításokat végezheti el a szerkesztő, és melyekhez kell fejlesztő.